为了加强仓库综合业务能力,提升物流服务水平,永利集团88304官网物流仓储运营部以'规范化、专业化、标准化'为主题,从2020年开始持续开展月度仓间评比活动。通过全国各仓主管代表进行日常运营指标的分析以及自主改善的情况汇报和分享,由永利集团88304官网物流大区负责人、全国仓储负责人、企划部负责人组成的评审小组进行点评和评分,在全国的一百多个仓储物流间,构建了'比、学、赶、帮、超“的良好氛围。同时,根据整年的月度评审结果评选出年度全国物流标杆仓。2021年的评审结果已经揭晓,“江苏永利集团88304官网医疗科技有限公司-南京仓”摘取了永利集团88304官网2021年度全国物流标杆仓桂冠。
守责互助,坚持不懈
南京仓现有8名仓库管理员,是一个团结互助,勇于争先的团队,其中拥有4年以上司龄的员工有5名,21年又有3名员工加入了这个团队。老员工们坚持以身作则,带领新员工领会和传承“用心服务”的理念。他们在工作中积极乐观,不畏艰难,一路携手并进,互相帮助,共同成长,用高度的忠诚和责任感以及强执行力认真开展工作,并且通过坚持学习、刻苦钻研工作技巧,不断创新,最终使各项工作都取得了优良的成绩。
用心服务,不计得失
2021年1月1日波科带量启动,当时的南京仓仅有6名员工,且均未接触过介入类产品,在保证原有业务服务质量的前提下,大家一起学习、共同摸索,熬夜加班完成了首采入库工作,并协同采购和业务部门成功完成了医院的首批订单任务。不但顺利精准完成了原厂业务的出库工作,也赢得了医院的信任,2021年,南京的医院客户数量增长了多家。由于各家医院要求不同,所需资料也不同,加上仓库货品出库时间不固定等工作特点,南京仓员工几乎每日都无法按时下班,但大家对此没有一句抱怨。无论多晚,南京仓全员都严格遵守日清日结的工作准则,每天认真按照工作流程全部检查无误才下班离开。
2021年5月,由于房东原因,南京仓需要紧急搬仓。为了不影响医院的手术开展,仓库全员不顾白天工作的辛苦,主动利用下班时间进行不常用产品的装箱打包,同时加快对新库房的整理;为了加快进度,员工们主动加班至凌晨,甚至还利用上了周末闲暇时间。因为准备充分,所以搬仓工作进展非常顺利,仅用两天时间就全部完成。
持续改善,不断创新
在仓库负责人的带领下,南京仓全体员工还积极参与仓库的改善工作:利用仓库管理看板等手段加强日常流程管理,完成日清日结;每天下班前组织仓库夕会,回顾当日工作,找出不足并寻求改善方法;通过周会进行阶段回顾,对遇到的问题, 全员集思广益钻研解决办法,验证改善成果并持续推进。在永利集团88304官网全国仓间评比中,南京仓分享的隔板型储位法, 更适合面积较小的仓库,能够增加货架存储产品的数量,同时避免货物混放的风险。该方法得到永利集团88304官网评审小组和全国其他仓库负责人的高度认可。
朝气蓬勃,乐观向上
随着各项改善工作的不断推进,南京仓现场5S管理的质量也得到显著提高,每次成果展示都让人眼前一亮,团队整体工作效率也随之不断提升。
工作虽然紧张繁忙,但南京仓的团队氛围却是格外团聚和谐。仓库定期自发组织各种拓展活动,让大家放松压力的同时,还增进了团队成员间的感情,更能激发和发掘每个人的潜能,使团队始终保持着积极向上的氛围。
从南京仓团队身上我们看到:最好的团队形象就是 - 自信乐观的笑容;最棒的名片就是:我们是朝气蓬勃、用心服务的永利集团88304官网人。